Donuk Fırıncılık - B2B E-ticaret Sistemi

B2B Sipariş Sistemi | SAP Entegrasyonu | Mobil Erişim

Donuk Fırıncılık için geliştirilen bu proje, geleneksel bayi yönetim süreçlerini dijitalleştirerek operasyonel verimliliği artırmayı amaçlayan özel bir yazılım çözümüdür. Web ve mobil platformlar üzerinden bayilere özel alışveriş deneyimi sunan sistem, SAP entegrasyonu ile merkez ve saha arasında güçlü bir bağlantı kurar. Proje, hem merkez ofis hem de sahadaki bayi temsilcileri için esnek, hızlı ve güvenilir bir sipariş altyapısı sağlar.

Problem

Donuk Fırıncılık, Türkiye genelinde bayilere donuk gıda ürünleri tedarik eden bir firmadır. Önceki süreçlerde siparişler telefon veya manuel formlar yoluyla alınıyor, stok takibi merkezden kontrol ediliyordu. Bayilerle yapılan işlemlerin dağınıklığı hem zaman kaybına neden oluyor hem de sipariş hatalarına ve veri tutarsızlıklarına yol açıyordu. Ayrıca, çoklu şube yönetimi ve bayi bazlı kampanya tanımlamaları gibi temel ihtiyaçlar da mevcut sistemde desteklenmiyordu.

Çözüm

Bu operasyonel zorluklara çözüm olarak, Node.js tabanlı özel bir B2B e-ticaret sistemi geliştirdik. Sistem SAP entegrasyonu sayesinde ürün listelerini ve stok bilgilerini anlık olarak güncelleyebiliyor. Her bayi, kendisine özel fiyatlandırmalar ve koşullarla sipariş verebiliyor. Web uygulamasının yanı sıra, sahadaki temsilciler için iOS ve Android tabanlı mobil uygulamalar da geliştirildi. Kullanıcı dostu arayüzler ile sipariş süreci sadeleştirildi, sipariş geçmişi ve tekrar sipariş gibi özelliklerle hız kazandırıldı.

Sonuç

Yeni sistem sayesinde Donuk Fırıncılık, sipariş alma ve değerlendirme süreçlerinde %40’a varan bir zaman tasarrufu elde etti. Stok ve sipariş yönetimi merkezi bir panel üzerinden izlenebilir hale geldi. Bayiler, kampanya ve ödeme koşullarına göre özelleştirilmiş siparişler oluşturabiliyor; yönetim ekibi ise raporlama araçları ile tüm operasyonel süreci gerçek zamanlı takip edebiliyor. Bu dönüşüm sayesinde firma, daha hızlı karar alma ve müşteri memnuniyeti odaklı bir yapıya kavuştu.